Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại AL88, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Từ đủ 21 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. AL88 không cung cấp dịch vụ cho bất kỳ người nào dưới 21 tuổi trong mọi trường hợp.
- Cư trú hoặc truy cập dịch vụ từ lãnh thổ Việt Nam và không thuộc nhóm bị hạn chế theo quy định hiện hành.
- Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự và không đang bị tòa án tuyên bố hạn chế hoặc mất năng lực hành vi.
- Chưa từng bị AL88 đình chỉ, khóa tài khoản vĩnh viễn hoặc cấm tham gia vì vi phạm điều khoản trước đó.
- Đăng ký với thông tin cá nhân trung thực, chính xác và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
Lưu ý quan trọng: AL88 áp dụng quy trình xác minh tuổi và danh tính nghiêm ngặt. Mọi tài khoản cung cấp thông tin sai lệch về độ tuổi hoặc danh tính sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ số dư có thể bị giữ lại để điều tra.
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản tại AL88. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc đình chỉ toàn bộ tài khoản liên quan.
- Tên đăng nhập và mật khẩu là thông tin bảo mật cá nhân; người dùng có trách nhiệm bảo vệ và không chia sẻ cho bất kỳ ai.
- Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm đối với mọi hoạt động xảy ra trong tài khoản của mình.
- Trong trường hợp phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, người dùng cần thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ AL88 qua live chat hoặc email.
- AL88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung (CMND/CCCD) bất cứ lúc nào trong quá trình sử dụng dịch vụ, đặc biệt trước khi xử lý yêu cầu rút tiền.
- Tài khoản không được sử dụng cho mục đích thương mại, chuyển nhượng hay bất kỳ hoạt động không phải giải trí cá nhân nào.
Để bảo vệ tài khoản, AL88 khuyến nghị người dùng bật xác thực hai yếu tố và sử dụng mật khẩu mạnh với ít nhất 8 ký tự kết hợp chữ, số và ký tự đặc biệt.
AL88 cung cấp các sản phẩm cá cược bao gồm Sportsbook (cá cược thể thao), Live Casino, Game bài trực tuyến và Slot Online. Người dùng cần lưu ý các quy định sau khi tham gia:
- Tất cả các lệnh cược đã được hệ thống xác nhận đều có hiệu lực và không thể hủy hoặc chỉnh sửa sau khi xác nhận thành công.
- AL88 có quyền hủy hoặc vô hiệu hóa lệnh cược trong các trường hợp lỗi hệ thống, tỷ lệ kèo hiển thị sai do sự cố kỹ thuật, hoặc có bằng chứng về gian lận.
- Người dùng không được phép sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ arbitrage hoặc bất kỳ hình thức khai thác lỗi hệ thống nào để trục lợi bất chính.
- Mọi hành vi thao túng kết quả, cố tình khai thác điểm yếu của hệ thống hay thông đồng giữa các tài khoản đều bị cấm tuyệt đối.
- Kết quả cuối cùng của các sự kiện thể thao và trò chơi casino được xác định dựa trên dữ liệu từ nguồn chính thức hoặc nhà cung cấp dữ liệu uy tín mà AL88 hợp tác.
- AL88 bảo lưu quyền điều chỉnh tỷ lệ kèo trước khi lệnh cược được xác nhận. Tỷ lệ hiển thị tại thời điểm xác nhận là tỷ lệ áp dụng chính thức.
Đối với cá cược thể thao In-Play (cược trực tiếp), tỷ lệ kèo thay đổi liên tục theo diễn biến trận đấu. Người dùng chịu trách nhiệm kiểm tra kỹ lệnh cược trước khi xác nhận. Sau khi cược được hệ thống chấp nhận, AL88 không chịu trách nhiệm về sự khác biệt tỷ lệ do độ trễ kết nối phía người dùng.
AL88 hỗ trợ giao dịch hoàn toàn bằng VND (₫) thông qua các phương thức thanh toán điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam:
MoMo
ZaloPay
VNPay
Viettel Money
- Nạp tiền được xử lý tức thì sau khi giao dịch được ví điện tử xác nhận thành công. Số dư sẽ cập nhật ngay vào tài khoản AL88 của bạn.
- Yêu cầu rút tiền được xử lý nhanh sau khi hoàn tất xác minh danh tính. Tiền về nhanh vào ví điện tử đã đăng ký.
- Phương thức thanh toán dùng để rút tiền phải khớp với phương thức đã dùng để nạp tiền trong cùng chu kỳ giao dịch, nhằm mục đích phòng chống rửa tiền.
- Người dùng chỉ được sử dụng tài khoản ví điện tử đứng chính tên mình để thực hiện nạp và rút tiền tại AL88. Giao dịch qua tài khoản của bên thứ ba bị nghiêm cấm.
- AL88 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung trước khi phê duyệt các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn hoặc bất thường.
- Mọi giao dịch đều được bảo vệ bởi hệ thống mã hóa SSL tiêu chuẩn ngành. AL88 cam kết thanh toán an toàn và bảo mật thông tin tài chính của người dùng.
AL88 không thu phí chuyển đổi ngoại tệ vì toàn bộ giao dịch thực hiện bằng VND. Tuy nhiên, ví điện tử của bạn có thể áp dụng chính sách phí riêng theo quy định của nhà cung cấp dịch vụ đó.
AL88 định kỳ triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền và ưu đãi đặc biệt dành cho người dùng tại Việt Nam. Tất cả các chương trình đều áp dụng điều khoản cụ thể như sau:
- Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện vòng cược (rollover/turnover) riêng. Người dùng cần hoàn thành đủ yêu cầu vòng cược trước khi rút số tiền thưởng.
- Tiền thưởng không thể quy đổi, chuyển nhượng hoặc rút ra dưới dạng tiền mặt nếu chưa hoàn thành điều kiện vòng cược theo quy định từng chương trình.
- Mỗi người dùng chỉ được nhận một lần cho các ưu đãi chào mừng thành viên mới. Việc tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản và thu hồi toàn bộ tiền thưởng.
- AL88 bảo lưu quyền hủy bỏ, điều chỉnh hoặc kết thúc sớm bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp bất khả kháng.
- Các chương trình khuyến mãi theo mùa giải như V.League, SEA Games hay dịp lễ tết sẽ có thông báo chi tiết riêng trên trang khuyến mãi của AL88.
- AL88 có quyền điều tra và thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn ở đặt cược hai chiều, hedging có chủ đích hoặc thỏa thuận giữa nhiều tài khoản.
AL88 cam kết xây dựng môi trường giải trí lành mạnh và bền vững. Cá cược chỉ nên được xem là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay phương tiện giải quyết khó khăn tài chính.
- Người dùng có quyền yêu cầu đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn số tiền cược tối đa theo ngày/tuần/tháng thông qua cài đặt tài khoản hoặc yêu cầu hỗ trợ.
- AL88 cung cấp tính năng tự khóa tài khoản tạm thời (self-exclusion) cho người dùng cảm thấy cần nghỉ ngơi khỏi hoạt động cá cược.
- Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7.
- AL88 có thể chủ động liên hệ và đề xuất hỗ trợ nếu phát hiện các dấu hiệu cá cược thiếu kiểm soát từ tài khoản người dùng.
Nếu bạn hoặc người thân gặp khó khăn liên quan đến cá cược, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ AL88 hoặc tìm hiểu thêm tại trang
Chơi có trách nhiệm.
07
Bảo mật và quyền riêng tư
AL88 thu thập và xử lý thông tin cá nhân của người dùng theo quy định bảo vệ dữ liệu hiện hành và Chính sách bảo mật của nền tảng. Bằng việc đăng ký tài khoản, bạn đồng ý cho AL88 thu thập và sử dụng dữ liệu cá nhân theo các mục đích đã nêu.
- Dữ liệu cá nhân được thu thập bao gồm: thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch, hoạt động cá cược và dữ liệu thiết bị, nhằm phục vụ vận hành dịch vụ và tuân thủ yêu cầu pháp lý.
- AL88 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp bắt buộc theo quy định pháp luật.
- Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị người dùng và máy chủ AL88 được bảo vệ bởi mã hóa SSL tiêu chuẩn ngành.
- Người dùng có quyền yêu cầu xem, cập nhật hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ AL88 qua email hỗ trợ.
Chi tiết đầy đủ về cách AL88 xử lý dữ liệu cá nhân được quy định tại Chính sách bảo mật. Người dùng nên đọc kỹ tài liệu này trước khi đăng ký tài khoản.
08
Đình chỉ và chấm dứt tài khoản
AL88 bảo lưu quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản người dùng trong các trường hợp sau, mà không cần thông báo trước:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
- Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc giả mạo danh tính.
- Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ hình thức gian lận kỹ thuật nào.
- Có dấu hiệu rửa tiền, lạm dụng khuyến mãi hoặc thao túng kết quả cá cược.
- Người dùng dưới 21 tuổi bị phát hiện trong quá trình xác minh.
- Hành vi quấy rối, đe dọa hoặc có thái độ xúc phạm đội ngũ hỗ trợ AL88.
Khi tài khoản bị đình chỉ do vi phạm, AL88 sẽ tiến hành điều tra và thông báo kết quả trong thời gian hợp lý. Số dư tài khoản có thể bị giữ lại trong quá trình điều tra. Nếu vi phạm được xác nhận, số dư liên quan đến hành vi vi phạm có thể bị tịch thu theo quy định.
AL88 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này bất cứ lúc nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang này, trừ khi có quy định khác.
- Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi người dùng, AL88 sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nội bộ trong tài khoản.
- Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất của các điều khoản này.
- Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước khi điều khoản mới có hiệu lực.
- Phiên bản điều khoản hiện tại luôn được hiển thị cùng ngày cập nhật ở đầu trang này để người dùng tiện theo dõi.
Mọi thắc mắc về điều khoản và điều kiện, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ AL88 qua live chat 24/7 hoặc gửi email đến
[email protected]. Chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp bằng tiếng Việt.